返品・返金ポリシー
事前に返品のご連絡をいただけない場合、商品の返品はお受けできません。返品をお受けするには、商品がお受け取り時と同じ状態(タグ付き、元の梱包)である必要があります。また、レシートまたは購入証明書もご持参ください。返品・交換を申請される前に、まずカスタマーサービス(service@gitoper.com)までご連絡いただき、当社の判断をお待ちください。
ご購入いただいた電子機器製品に、商品到着後15日以内に品質上の問題がございましたら、返金または交換いたします。15日以上ご使用いただいた場合は、修理サービスをご利用いただけます。
お客様の権利を守るため、商品到着後すぐに商品をご確認・テストすることをお勧めします。万が一、問題がございましたら、速やかにご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。
払い戻し
返品を受け取り、検査が完了したら、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と反映には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
以下の状況下では払い戻しをお断りする権利を留保しますのでご了承ください。
返金ポリシーの指示に従わなかった場合。
返却期限を過ぎた場合。
お客様による不適切な使用または損傷。
製品を再販することはできません。
返金リクエストの可否は、弊社の判断に基づき決定いたします。ご質問やご不明な点がございましたら、service@gitoper.com までお気軽にお問い合わせください。
ご購入いただいた電子機器製品に、商品到着後15日以内に品質上の問題がございましたら、返金または交換いたします。15日以上ご使用いただいた場合は、修理サービスをご利用いただけます。
お客様の権利を守るため、商品到着後すぐに商品をご確認・テストすることをお勧めします。万が一、問題がございましたら、速やかにご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。
払い戻し
返品を受け取り、検査が完了したら、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と反映には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
以下の状況下では払い戻しをお断りする権利を留保しますのでご了承ください。
返金ポリシーの指示に従わなかった場合。
返却期限を過ぎた場合。
お客様による不適切な使用または損傷。
製品を再販することはできません。
返金リクエストの可否は、弊社の判断に基づき決定いたします。ご質問やご不明な点がございましたら、service@gitoper.com までお気軽にお問い合わせください。
